Anticipación de amenazas con la creación de un protocolo para casos de crisis o cualquier evento disruptivo que pueda afectar tanto al normal desempeño de la empresa como a sus clientes, trabajadores o activos. El plan de gestión de crisis incluye todos los ámbitos que pudieran verse afectados por elementos endógenos o exógenos y que, de forma negativa, afecten a la reputación de la empresa, sus finanzas o alteren el normal desempeño de los empleados, operaciones, finanzas, etc.

Los protocolos incluidos contemplan casos de crisis financiera, legal, ética, organizacional, natural, tecnológica y de relaciones públicas.